Villkor och bestämmelser för SpinMills Casino
Senast uppdaterad: 28 juni 2025
1. Inledning
1.1 Dessa villkor ("Villkoren") reglerar relationen mellan dig ("Spelare", "Du") och SpinMills Casino ("Operatören", "vi", "oss", "vår") i samband med användning av vår webbplats spinmills.se och de spel- och tjänster som erbjuds där.
1.2 Genom att skapa ett konto, logga in eller på annat sätt använda tjänsterna godkänner du att följa dessa Villkor samt vår Integritetspolicy och Ansvarsfullt spelande-policy.
1.3 Om du inte accepterar Villkoren ska du avstå från att använda tjänsten.
2. Definitioner
- Spelare/Användare/Du: Person som registrerar konto eller använder tjänsten.
- Konto: Din personliga profil hos SpinMills som används för spel och transaktioner.
- Spel: Alla casinospel, livecasino och andra spelprodukter tillgängliga på webbplatsen.
- Bonus: Erbjudanden som gratis spel, bonuspengar eller liknande incitament.
- Operatör: Företaget som driver SpinMills Casino och tillhandahåller spelplattformen.
3. Spelarkvalifikation
3.1 Du måste vara minst 18 år eller uppnått den lagliga spelåldern i Sverige för att använda tjänsten.
3.2 Det är ditt ansvar att säkerställa att spel på nätet är lagligt i din jurisdiktion.
3.3 Anställda hos Operatören, dess dotterbolag, samarbetspartners samt deras närmaste familjemedlemmar får inte registrera konto eller delta i spel.
4. Kontoöppning och registrering
4.1 Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress eller enhet är tillåtet.
4.2 Vid registrering måste du lämna korrekta, fullständiga och aktuella uppgifter, inklusive namn, adress, personnummer, e-postadress och betalningsinformation.
4.3 Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och får inte dela dem med andra.
4.4 Vi kan när som helst begära verifieringsdokument såsom ID-handling, adressbevis eller bekräftelse av betalningsmetod.
4.5 Konton med felaktiga eller vilseledande uppgifter kan stängas av och eventuella vinster kan förverkas.
5. Kontohantering
5.1 Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.
5.2 Håll dina uppgifter uppdaterade för att undvika problem med uttag eller verifiering.
5.3 Du kan när som helst stänga ditt konto genom att kontakta vår kundtjänst.
5.4 Operatören förbehåller sig rätten att när som helst begränsa, stänga eller frysa konton vid misstanke om bedrägeri, fusk eller brott mot Villkoren.
5.5 Vid glömt lösenord kan du återställa det via vår återställningsfunktion eller genom kontakt med support.
6. Insättningar
6.1 Insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt eget namn.
6.2 Minimi- och maxgränser för insättningar gäller enligt vår banksektion.
6.3 SpinMills tar ej ut avgifter för insättningar, men din betalningsleverantör kan göra det.
6.4 Vi är inte en finansiell institution och erbjuder inte kredit.
6.5 Pengar på ditt konto ska användas för spel; misstänkt oregelbunden insättningsaktivitet kan leda till granskning eller avstängning.
7. Uttag
7.1 Uttag sker i första hand till samma betalningsmetod som användes vid insättning, där det är möjligt.
7.2 Minimi- och maxgränser för uttag gäller enligt banksektionen.
7.3 Uttag kan kräva verifiering; vi kan begära identitetshandlingar innan uttag behandlas.
7.4 Vi strävar efter att behandla uttag snabbt men ansvarar ej för fördröjningar orsakade av tredje part.
7.5 Vill du ta ut hela saldot och stänga ditt konto, kontakta kundtjänst.
8. Inaktiva och vilande konton
8.1 Konton utan inloggning under sex (6) månader klassas som inaktiva.
8.2 Inaktiva konton kan debiteras en månadsavgift som dras från kvarvarande saldo efter förvarning.
8.3 Konton med nollsaldo kan stängas efter längre inaktivitet.
8.4 Vilande konton kan återaktiveras via kundtjänst.
9. Ansvarsfullt spelande
9.1 Vi främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg såsom insättningsgränser, förlustgränser, speltidsbegränsningar och självavstängning.
9.2 Om du känner oro över ditt spelande, uppmanas du att använda våra verktyg eller kontakta support för hjälp.
9.3 Ytterligare stöd och information finns på vår sida för ansvarsfullt spelande samt hos Spelinspektionen och Stödlinjen.
10. Otillåten verksamhet
10.1 Du får inte delta i bedrägeri, fusk, samverkan eller olagliga aktiviteter, inklusive men ej begränsat till:
- Penningtvätt
- Användning av automatiska program eller bots
- Manipulering av spel
- Skapande av flera konton
- Användning av VPN eller proxy för att kringgå restriktioner
10.2 Vi förbehåller oss rätten att frysa, stänga konton och återhålla vinster vid misstanke om otillåten verksamhet.
10.3 Kontodelning eller att låta andra spela på ditt konto är förbjudet.
11. Bonusar och kampanjer
11.1 Alla bonusar och kampanjer är föremål för särskilda villkor och omsättningskrav som finns tillgängliga på vår kampanjsida.
11.2 Bonusmissbruk, såsom att skapa flera konton eller samverka med andra för att utnyttja erbjudanden, är förbjudet.
11.3 Vi kan när som helst återkalla bonusar om missbruk eller tekniska fel misstänks.
11.4 Bonusar och gratissnurr kan ha utgångsdatum och begränsningar på vilka spel de kan användas på.
12. Spelens rättvisa
12.1 Alla spel drivs av certifierade leverantörer och använder slumpgeneratorer (RNG) för att garantera rättvisa resultat.
12.2 Vi kan ogiltigförklara satsningar eller vinster som beror på tekniska fel eller brott mot Villkoren.
13. Ansvarsbegränsning
13.1 Vi ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår vid användning av tjänsten, inklusive tekniska fel, avbrott eller förseningar.
13.2 Spel sker på egen risk. Vårt maximala ansvar är begränsat till ditt senaste insättningsbelopp.
13.3 Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på externa webbplatser som länkas från vår tjänst.
14. Integritet och dataskydd
14.1 Dina personuppgifter hanteras enligt vår Integritetspolicy i enlighet med GDPR och svensk lagstiftning.
14.2 Vi använder branschstandard för säkerhet för att skydda dina data.
14.3 Mer information finns i vår Integritetspolicy på webbplatsen.
15. Immateriella rättigheter
15.1 Allt innehåll, varumärken, logotyper och material på spinmills.se tillhör Operatören eller dess licensgivare.
15.2 Du får inte kopiera, reproducera eller ändra innehåll utan skriftligt tillstånd.
16. Klagomål och tvister
16.1 Om du har klagomål, kontakta vår kundtjänst för snabb och rättvis hantering.
16.2 Om du är missnöjd med vår lösning kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans eller Spelinspektionen.
16.3 All korrespondens angående klagomål ska ske skriftligen.
17. Ändringar av villkor
17.1 Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst.
17.2 Väsentliga ändringar kommuniceras till dig, och fortsatt användning av tjänsten innebär acceptans av de uppdaterade villkoren.
17.3 Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera Villkoren.
18. Kontaktinformation
För frågor, support eller för att utöva dina rättigheter enligt dessa Villkor, vänligen kontakta oss via:
- E-post: [email protected]
- Livechatt: Tillgänglig via webbplatsens gränssnitt
Genom att registrera dig och spela hos SpinMills Casino bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor.
